Анализ UX redBus — 16 экранов, назначение и плюсы каждого

Назначение

Точка входа. Вкладки Автобусы / Поезда / Отели, поля «Откуда/Куда» с кнопкой обмена, дата и один действие-CTA «Search buses».

Плюсы

• Быстрые чипы дат «Today / Tomorrow» — самые частые даты без открытия календаря.
• Один доминирующий CTA — красная кнопка, с ней ничто не конкурирует по весу.
• Всё выше линии сгиба: поиск завершается, не прокручивая экран.

Назначение

Выбор города отправления/назначения. Открывается полноэкранно, чтобы не бороться с крошечной выпадашкой на телефоне.

Плюсы

• Точка посадки прямо в подсказке — чип «Board at» рядом с городом (аэропорт, конкретная остановка).
• Popular Cities для тех, кто ещё не печатает — ноль ввода для частых направлений.
• Крупные зоны нажатия, читаемая иерархия «город → уточнение».

Назначение

Держать контекст поиска перед глазами и дать быстрые инструменты, не забирая экран под панели.

Плюсы

• Маршрут + дата закреплены вверху при скролле длинного списка, редактируются на месте.
• Ряд чипов «Filter & Sort», пресеты, «Deals» — прокручиваемая полка действий.
• AI Smart filter — текстовый поиск «автобусы с туалетом» (амбициозно, у нас пока откладываем).

Назначение

Одна карточка = одно решение. Все сигналы выбора собраны так, чтобы не открывать детали без нужды.

Плюсы

• Три оси сразу: время→время + длительность, цена (зачёркнутая старая + новая), рейтинг с числом отзывов.
• Дефицит мягко: «7 мест (4 одиночных)».
• Преимущества перевозчика на карточке — плашки «Прямой», «New Bus», «Toilet», «Snack». То самое, что делают и наши перевозчики.
• Зелёный чип рейтинга = социальное доказательство ровно в точке выбора.

Назначение

Сузить список без ухода со страницы и без «выбрал → пусто».

Плюсы

• Master-detail: слева категории, справа значения — много фильтров без бесконечного скролла.
• Счётчик рейсов у каждого значения — заранее видно, что вариант живой.
• Иконки времени суток (утро/вечер/ночь) + закреплённые «Clear all / Apply» под большим пальцем.

Назначение

Первый экран деталей: за что этот рейс любят + честные правила возврата.

Плюсы

• Плитки-преимущества: «Highly On Time — 1193 из 1421 рейса», «New Bus — 4 месяца», «Bus Safety — Enhanced».
• Условия отмены таблицей: «время до рейса → % возврата» (90% / 85% / 50% / 0%) — предельно понятно.
• Спецтариф «10% OFF» показан отдельной честной строкой, не мешает данным.

Назначение

Показать весь путь рейса и насколько он пунктуален — снять вопрос «а точно доеду вовремя».

Плюсы

• Дистанция и время сверху: «358 км · 7 ч 10 мин».
• Цепочка остановок: Bengaluru → Hosur → Krishnagiri → … → Chennai, концы подсвечены.
• Круговой индикатор пунктуальности 84% с пояснением «по данным трекинга за 15 дней».
• Отдельно честно: «This bus has no rest stop».

Назначение

Ответить «что внутри автобуса» и «насколько ему доверяют» на одном экране.

Плюсы

• Удобства с иконками: вода, пледы, снеки, зарядка, лампа для чтения, подушка, CCTV, бельё.
• Распределение оценок гистограммой: 5★ 88%, 4★ 8%, 3★ 1%… — видно не только среднее, но и разброс.
• «Real Feedback from verified travellers» — акцент на проверенных отзывах.

Назначение

Сжать сотни отзывов в понятные аспекты и подтвердить, что транспорт легален и исправен.

Плюсы

• Аспектные теги со счётчиком: Driving (418), Cleanliness (411), Punctuality (407), Staff behavior (407)… — за что хвалят, в цифрах.
• Безопасность ТС: госномер, страховка (действует до Feb 2027), техосмотр/fitness (до May 2028) с галочками.
• 3D-иллюстрация номера — узнаваемо и не пугающе.

Назначение

Дать почитать реальные отзывы и быстро найти релевантные своему типу поездки.

Плюсы

• Фильтр по типу поездки: All / Solo (225) / Women (52) / Group (8) — со счётчиками.
• Сортировки: релевантные / свежие / по возрастанию/убыванию оценки.
• Ответ перевозчика на отзыв («View operator reply») — диалог, а не односторонняя жалоба.
• Каждый отзыв: имя, оценка-чип, дата, текст.

Назначение

Выбрать конкретное место, сразу видя его цену и тип.

Плюсы

• Степпер вкладок сверху — видно, сколько шагов до оплаты.
• Цена на самом месте — не надо гадать, во что обойдётся выбор.
• Состояние формой и цветом: свободно/продано/пол пассажира — читается даже без цветоразличения.
• Палубы нижняя/верхняя, руль-перёд, снизу сводка с рейтингом и фото ТС.

Назначение

Подтвердить выбор и повести к следующему шагу без потери контекста.

Плюсы

• Мгновенная обратная связь: место позеленело, у вкладки появилась галочка.
• Шторка сменилась на сводку: место, «₹45 saved», зачёркнутая цена, кнопка «дальше».
• CTA называет ровно следующий шаг — «Select boarding & dropping points».

Назначение

Выбрать, где именно сесть на рейс.

Плюсы

• Время + название + ориентир в каждой строке («напротив старого Amar Hotel»).
• Аккордеон-секция «Boarding points» — компактно, сворачивается после выбора.
• Радио-выбор — однозначное одиночное действие.

Назначение

Провести через два выбора подряд без лишних тапов.

Плюсы

• Прогрессивное раскрытие: выбрал посадку — секция схлопнулась в «Majestic», сама раскрылась высадка.
• Дата прибытия «14 Sep» подсвечена — сразу видно ночной переезд.
• Тот же формат строк, что и в посадке — ноль переобучения.

Назначение

Собрать контакты для билета и связи.

Плюсы

• Сводка поездки сверху компактно: дата·время·посадка → высадка, 1 место, «View details».
• Минимум полей: телефон, email — плюс тумблер уведомлений в мессенджер.
• Обязательные поля помечены, лишнего не спрашивают.

Назначение

Заполнить пассажира и предложить страховку поездки перед оплатой.

Плюсы

• Пол подставлен из места («Male, reserved seat») — меньше ввода, меньше ошибок.
• Аккордеон «Passenger 1» подписан местом и палубой — понятно, кого заполняешь.
• Апселл «Trip Guarantee» с соц.доказательством («купили 7,42,445+ за месяц») — ненавязчиво, тумблером.